Региональный центр компетенций расскажет кубанским предприятиям санаторно-курортного комплекса о тенденции в цифровизации.
О всех инновациях отрасли расскажут на бесплатном онлайн вебинаре. Главным спикером станет Сергей Митрофанов – международный эксперт в области бренд-стратегии, корпоративного развития и стратегического маркетинга. На мероприятии эксперт обсудит с гостями ключевые темы:
– понятие «инновационная деятельность» в контексте деятельности санкур;
– цифровизацию процессов обслуживания клиентов и взаимодействия с партнёрами
– цифровой цикл AMADEUS управления клиентским опытом в рекреационном туризме.
– роль персонала во внедрении инноваций и оценку готовности компании к изменениям и др.
“Санаторно-курортный и туристический бизнес крайне актуален для будущего развития России. И внедрение инновационных методик наряду с улучшением их качества, а также качества самих санаторно-курортных учреждений будет способствовать повышению международного имиджа нашей страны”, – отметил Сергей Митрофанов.
По данным Международного конгресса оздоровительного туризма, Россия входит в двадцатку стран по уровню услуг в этой сфере и в десятку стран по потенциалу развития спа-услуг. В докладе Всемирного совета по туризму и путешествиям отмечается, что в следующем десятилетии Российская Федерация может стать одной из ведущих стран в сфере путешествий и туризма.
Вебинар по инновациям в санаторно-курортной отрасли пройдёт на онлайн площадке Zoom, 8 декабря, начало в 10:00.
Вебинар бесплатный, но для получения ссылки на трансляцию необходима предварительная регистрация: https://leader-id.ru/events/251803.
По итогам все слушатели получат электронный сертификат, а также методические материалы по работе с инновациями и их грамотному внедрению.
Подробности:
+7 928 03 99 444 – Евгения Шамян