Стоматология Новороссийска повышает свою эффективность благодаря бережливым технологиям
Медицинские организации Кубани совместно с Региональным центром компетенций с помощью бережливых технологий оптимизируют рабочие процессы.
Проектная группа направления «Здравоохранения» Регионального центра компетенций продолжает выезжать в медицинские организации для диагностики.
Объектами аудита стоматологической поликлиники г. Новороссийска стали регистратура, отделения терапевтической стоматологии, хирургическое отделение, ортопедическое отделение, центральное стерилизационное отделение и персонал.
«Персонал поликлиники оказался максимально вовлеченным в планируемые изменения, готов работать и улучшать свои процессы, чтобы быть максимально пациентоориентированными и оказывать услуги лучшего качества», – прокомментировала руководитель проекта Ольга Гриценко.
По результатам анализа организации, был выбран поток для оптимизации «Совершенствование процесса управлением запасами (лекарственные препараты, медицинские изделия, дезинфицирующие средства)»
Данная работа проводится в рамках консорциума, созданного с ФГБОУ ВО «КубГМУ» Минздрава России и 10 медицинскими организациями Краснодарского края. В каждой из данных медицинских организаций будут открыты проекты по улучшениям, направленные на формирование целостной системы управления, отвечающих требованиям внутреннего контроля качества, наличие которого способствует повышению степени удовлетворенности пациентов получаемой медицинской помощи.