Фабрика процессов ЖКХ

ЧТО ТАКОЕ ФАБРИКА ПРОЦЕССОВ ЖКХ?

«Фабрика Процессов ЖКХ» – это выездная учебная площадка, практика ориентированного обучения в режиме реального времени, где участники получают опыт применения инструментов бережливого производства на практике.

Главной целью Фабрики Процессов ЖКХ является обучение сотрудников аварийно-ремонтных бригад и смежных структурных подразделений предприятий ЖКХ инструментам бережливого производства.

Участники проходят обучение по следующим темам:

• основы бережливого производства;
• стандартизированная работа;
• шаги системы 5С;
• 7 видов потерь;
• эффективный инфоцентр.

Внедрение данных инструментов бережливого производства направлено на:

• оптимизацию процессов устранения аварийных ситуаций, связанных с порывами на сетях водоснабжения или теплоснабжения;
• сокращение временных и ресурсных затрат при устранении аварий;
• снижение потерь воды в сетях на территории края;
• внедрение стандартов операционных процедур с целью повышения уровня стандартизации работ в отрасли ЖКХ;
• увеличение общей эффективности работы предприятий ЖКХ.

КАК ЭТО РАБОТАЕТ?

Участники тренинга примеряют на себя роли аварийно-восстановительной бригады (Мастер; Слесарь1/2; Электрогазосварщик; Водитель АРМ; Экскаваторщик) и смежных подразделений, непосредственно участвующих в данном процессе (Начальник производства; Диспетчер; Кладовщик; Согласующий административный орган).

За один день участники проживают две игровые смены, в которых им необходимо устранить три аварии на сетях водоснабжения, пройдя путь от принятия заявки абонента до устранения аварии.

ЧЕМУ УЧИТ ФАБРИКА ПРОЦЕССОВ ЖКХ?

• Выстраивать процесс аварийно-восстановительных работ, максимально ориентированный на качество.
• Снижать время протекания процесса (ВПП).
• Сокращать время устранения аварии.
• Выравнивать загрузку сотрудников бригады по времени такта.
• Получать практический опыт внедрения инструментов бережливого производства.

КТО МОЖЕТ ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ?

К участию в Фабрике Процессов ЖКХ приглашаются сотрудники предприятий, выполняющие аварийно-восстановительные работы и смежные подразделения, участвующие в проведение аварийно-восстановительных работ на сетях водоснабжения.