Коммунальщики Усть-Лабинского района берут курс на оптимизацию внутренних процессов
«Водоканал» повышает эффективность в рамках работы регионального проекта «Бережливый регион». Эксперты помогают команде внедрить инновационные инструменты и современные методы управления.
— Сегодня в регионе уже 443 предприятия применяют бережливые технологии. Этот подход активно распространяется и на сферу ЖКХ, где значительная часть резервов эффективности скрыта в повседневных операциях: ожидании согласований, поиске инструмента или материалов, лишних перемещениях, повторном заполнении документов. Задача бережливого подхода — увидеть эти потери и последовательно устранить их. Эксперты помогают предприятиям системно выстраивать такие процессы. Уже разработано 18 стандартных операционных процедур, в том числе 8 — в текущем году. В среднем благодаря внедрению бережливых решений время протекания процессов сокращается на 28 процентов, а трудоемкость — на 27 процентов. Но для коммунальной отрасли особенно важно, что за этими цифрами стоит конкретный результат для жителей — повышения надежности и качества услуг, — отметил министр экономики Краснодарского края Алексей Юртаев.
В работе с персоналом специалисты используют опыт, накопленный в ходе реализации федерального проекта «Производительность труда» национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика».
Отметим, что организация обеспечивает полный цикл водоснабжения для жителей муниципалитета – от забора и очистки до распределения воды потребителям. В штате предприятия работает более 100 сотрудников. Совместно с работниками предприятия сотрудники будут сокращать время протекания процесса аварийно-восстановительных работ на сетях водоснабжения.
Прежде всего, специалисты сократят время реакции и устранения аварий, выявляя и устраняя такие виды потерь, как поиск инструмента или неверная комплектация выезда. Параллельно будет повышено качество первой реакции за счет внедрения единых стандартов для персонала.
Коллектив предприятия уже приступил к практико-ориентированному обучению бережливым инструментам. Используя платформу производительность.рф, специалисты разбирают, как выявлять скрытые резервы повышения производительности и эффективности управленческих операций на своих участках.
Кроме того, оптимизация внутренних процессов ремонтных бригад за счет применения бережливых подходов позволит значительно ускорить их прибытие на место аварии. Внедрение визуального управления и стандартизации инструмента исключит потери времени на поиск оборудования. В результате комплекс этих мер не только повысит надежность водоснабжения, но и приведет к существенной экономии ресурсов предприятия.
— Бережливые практики в коммунальной отрасли уже доказали свою эффективность, а ведь эта сфера напрямую связана с людьми — их комфортом, безопасностью и качеством жизни. Мы продолжаем привлекать ресурсоснабжающие организации в проекты. В условиях растущих требований к срокам и качеству услуг ЖКХ бережливое производство становится не просто конкурентным преимуществом, а необходимостью. Региональный центр компетенций готов помочь каждому предприятию пройти этот путь и получить результат, — рассказала директор АНО «РЦК» Ирина Безсмельницына.
***
Ваш бизнес может больше. Мы докажем. Региональный центр компетенций — это команда, которая заходит на предприятие и вместе с вами перестраивает процессы так, чтобы всё работало как часы.
Федеральный проект "Производительность труда" - это реальные цифры и конкретные результаты. Подробнее на сайте - rcckk.ru.
