Для оперативности работы специалисты МУП Кореновского городского поселения «Жилищно-коммунальное хозяйство» использовали инструменты федерального проекта «Производительность труда» нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика».
— Ресурсоснабжающая организация из Кореновска подвела итоги реализации регионального проекта «Бережливый регион». Время протекания процесса сократили на 32,4 процента, трудоемкость — на 26,1 процента. Реализация мероприятий принесла 2,8 миллиона рублей экономического эффекта. Для участников это стало возможностью освоить инновационные инструменты для дальнейшего тиражирования непрерывных улучшений. При этом важно подчеркнуть, что только личная вовлеченность каждого сотрудника в сочетании с профессиональной поддержкой экспертов позволили специалистам достичь ощутимых количественных результатов и повысить качество предоставляемых услуг для жителей, — отметил министр экономики региона Алексей Юртаев.
До начала проекта процесс аварийно-восстановительных работ занимал 236 минут, после оптимизации — 161 минуту.
Чтобы добиться результатов, основным направлением для улучшений стала организация работы аварийных бригад. Для сокращения время поиска необходимых материалов и инструментов, внедрили систему 5С на складах запасных частей и в специальных автомобилях. Также разработали регламент взаимодействия с товариществами собственников жилья и управляющими компаниями с использованием методик с платформы производительность.рф.
— Опыт Кореновска наглядно показывает, что инструменты бережливого производства работают не только в промышленности, но и в коммунальной сфере, где особенно важна скорость реакции. Эксперты нашего центра сопровождали предприятие на всех этапах, и мы видим, что главный секрет успеха — это готовность команды меняться и внедрять улучшения самостоятельно. Уверена, что полученные компетенции станут основой для дальнейшего развития организации, — отметила директор АНО «Центр компетенций в сфере производительности труда Краснодарского края» Ирина Безсмельницына.
Отдельное внимание уделили предупреждению повреждений инженерных сетей при проведении земляных работ и сокращению повторных выездов специалистов. Определили порядок взаимодействия с сетевыми организациями, предусмотрели механизм оперативного информирования о планируемом благоустройстве, а также сформировали перечень наиболее изношенных участков сетей, нуждающихся в замене.
Устранить «узкие места» на складе специалистам помог ABC-анализ запасных частей, материалов и оборудования. Такой подход позволил определить наиболее востребованные позиции, эффективно распределить ресурсы и поддерживать необходимый запас для бесперебойной работы коммунальных служб.
— Многие действия за годы работы становятся привычными. Участие в проекте показало, что их можно организовать гораздо эффективнее. Мы пересмотрели эти процессы, навели порядок на складах и в автомобилях аварийных бригад, наладили взаимодействие с сетевыми организациями. В результате удалось сократить лишние операции и ускорить выполнение заявок. Самое главное, что сотрудники увидели пользу от новых подходов и готовы применять их в дальнейшей работе, — отметил заместитель генерального директора МУП «Жилищно-коммунальное хозяйство» Дмитрий Данилин.
***
Если вы хотите сделать своё предприятие эффективнее, эксперты РЦК придут на вашу площадку, помогут внедрить современные системы, обучат команду и найдут скрытые резервы. Звоните в Региональный центр компетенций Краснодарского края по номеру +7 (861) 991-44-24. Подробности о работе Центра — на сайте rcckk.ru.