Ресурсоснабжающая организация «Коммунальник» оптимизировала процессы благодаря реализации регионального проекта «Бережливый регион».
— Сфера жилищно-коммунального хозяйства важна для обеспечения комфортной жизни граждан. При этом мы понимаем, что коммунальные сети региона работают с серьезной нагрузкой, что может приводить к нештатным ситуациям. От того, насколько оперативно работают ремонтные бригады, зависит скорость подачи воды и тепла в дома людей. Уменьшить время устранения неполадок на сетях ресурсоснабжающей организации Динского района помогло внедрение лучших бережливых практик. Сотрудники компании совместно с экспертами сократили трудоемкость аварийно-восстановительных работ на 17% и снизили время их проведения на 15%, — отметил министр экономики региона Алексей Юртаев.
Сотрудники предприятия прошли практико-ориентированное обучение основам бережливого производства, в том числе с использованием материалов федерального проекта «Производительность труда» национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика» на платформе производительность.рф. В ходе программы они освоили ключевые инструменты, такие как внедрение системы 5С, картирование процессов и производственный анализ.
На этапе диагностики был выявлен ряд вопросов, требующих улучшения в потоке. Наблюдались потери времени на поиск и сбор инструментов перед выездом на место поломки на сетях. Дополнительным фактором, увеличивавшим время выполнения операций, являлась проблема неэффективной организации рабочего места сотрудников.
На предприятии применили новые стандарты для повышения качества проведения ремонтных работ, разработанные по собственным методикам Регионального центра компетенций. Использование системы 5С позволило перестроить логистику процессов. Эксперты вместе с командой проекта провели полную визуализацию хранения инструментов и внедрили элементы адресного хранения.
В результате время на поиск нужных инструментов сократилось на половину - с 8 до 4 минут.
Кроме того, для сотрудников закрепили перечень и объем аварийного запаса материально-технических ресурсов с помощью стандарта «Приема товарно-материальных ценностей на склад». Эти меры позволили сократить время приема рабочего инвентаря с 28 до 20 минут и полностью исключить простои аварийной бригады из-за поиска недостающих материалов с 35 минут до 0.
— Наши сотрудники — мастера своего дела с огромным стажем, но бережливые технологии мы считаем важным элементом развития, который нельзя игнорировать. Проект показал, что даже опытным кадрам есть куда расти. Предложенные специалистами РЦК решения оказались максимально актуальными и практичными инструментами. Мы благодарны экспертам Регионального центра компетенций за помощь и профессиональный подход, — прокомментировал итоги проекта заместитель руководителя ресурсоснабжающей организации «Коммунальник» Станислав Греков.
***
Напомним, Региональный центр компетенций помогает организациям края оптимизировать рабочие процессы, улучшать условия труда и сокращать потери с помощью бережливых технологий. Это один из инструментов достижения целей федерального проекта «Производительность труда» нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика». Стать участником проекта можно, подав заявку на портале Производительность.рф.