На предприятии «Водоканал» в Кропоткине оптимизировали процесс проведения аварийно-восстановительных работ в рамках регионального проекта «Бережливый регион».
- Реализация проектов повышения производительности позволила создать эффективную среду развития для организаций сферы ЖКХ. Специалисты на безвозмездной основе получили доступ к экспертным консультациям, обучению и отраслевым методикам. Благодаря этой системной работе еще одно предприятие показало хорошие результаты - ресурсоснабжающая организация Кавказского района снизила трудоемкость на 26,5 процента и сократила время протекания процессов на 28,6 процента, - сообщил министр экономики региона Алексей Юртаев.
Организация предоставляет услуги водоснабжения и водоотведения для предприятий и населения города Кропоткина. Специалисты водоканала совместно с экспертами Регионального центра компетенций провели детальный анализ ключевых процессов. Эксперты использовали инструменты и методики федерального проекта «Производительность труда» национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика», доступные на платформе производительность.рф
Основная потеря времени происходила из-за избыточных согласований при аварийных ремонтах, что замедляло принятие решений. Кроме того, неоптимальные маршруты передвижения бригад увеличивали сроки устранения неисправностей, снижая оперативность реагирования. Дополнительным барьером выступало дублирование функций в документообороте, которое мешало быстро обрабатывать заявки и увеличивало общую задержку процессов.
- В нашем коллективе работают высококлассные специалисты с многолетним опытом. Однако, для устойчивого роста необходимо постоянное совершенствование знаний. Внедрение бережливых технологий становится обязательным условием развития. Проект наглядно продемонстрировал, что даже у признанных профессионалов есть потенциал для совершенствования. Целевые показатели были достигнуты благодаря оптимизации всех звеньев аварийно-восстановительного процесса. Эксперты по бережливому производству помогли сократить лишние передвижения бригад, ускорить отгрузку материалов со склада и наладили быстрый доступ к инструментам в мастерской, - прокомментировал итоги проекта директор «Водоканала» Александр Петьков.
Кроме того, эксперты ввели график планово-предупредительных ремонтов запорной арматуры, что свело к минимуму ручные операции по перекрытию. Завершающим звеном стало применение четких стандартов операционных процедур, которые унифицировали действия бригад.
***
Региональный центр компетенций поддерживает предприятия и организации, оказывая помощь по внедрению принципов бережливого производства и эффективности рабочих процессов через федпроект «Производительность труда» нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика» и краевой проект «Бережливый регион». Они направлены на улучшение эффективности работы предприятий и повышение качества предоставляемых государственных и муниципальных услуг. Подробнее - на сайте производительность.рф