Сотрудников социальных учреждений Армавира объединила «Фабрика офисных процессов»
Мероприятие организовано в соответствии с целями и задачами федерального проекта «Производительность труда» нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика».
В обучении приняли участие централизованная библиотечная система, городской Дворец культуры, два дошкольных учреждения (детские сады № 4 и № 7) и школа № 19 имени Леонида Ивановича Горб.
- Мы часто говорим о сокращении потерь и повышении производительности, но нашей главной целью являются не только цифры. Настоящая эффективность измеряется в сэкономленных минутах, которые воспитатель сможет посвятить улыбке ребенка, или в освободившемся часе сотрудника библиотеки, который он потратит на живой разговор с читателем. За каждой оптимизацией процесса стоит человеческое тепло, которое мы учимся беречь. Ведь самое ценное, что мы производим — это не услуги, а забота, и она должна доходить до людей быстро, качественно и без потерь, - сказала директор АНО «Региональный центр компетенций» Ирина Безсмельницына.
Команды учреждений культуры, образования и дошкольного сектора погрузились в инструменты повышения эффективности. Обучение проходило в три этапа и включало теоретические и практические модули. В первый день участники разбирали виды потерь, во второй моделировали закупки на «Фабрике офисных процессов», а в третий освоили методику «5 почему».
Каждое учреждение адаптировало полученные знания под свои задачи. Участники высоко оценили доступную подачу материала и игровой формат занятий. Освоенные инструменты позволят выстраивать процессы эффективнее, сокращать потери и повышать качество услуг для жителей и гостей города. По отзывам слушателей, самым сложным был выбор темы проекта, но тренеры помогали на каждом этапе. Полученные решения лягут в основу реальных улучшений в учреждениях Армавира.
Дополнительно специалисты использовали возможности образовательной платформы производительность.рф, где можно получить доступ к современным методическим материалам.
- Участие в программе позволило командам не просто изучить теорию, а сразу применить инструменты на реальных кейсах своих учреждений, что значительно ускорило формирование инициатив по улучшениям. Команды подготовили инициативы, прошедшие первичную проработку. Эти идеи станут стартовой точкой для будущих проектов по повышению эффективности, — отметил эксперт Регионального центра компетенций Дмитрий Алтухов.
Присоединяйтесь к движению за эффективность! Внедряйте бережливые технологии в своей работе, делитесь опытом с коллегами и помогайте делать наши учреждения лучше. Вместе мы сможем сэкономить главное — время для тепла и заботы о тех, кто нас окружает. Участвуйте в проектах нацпроекта «Производительность труда» и становитесь частью команды перемен уже сегодня.
